注文確認メールが届かない場合は、
1. ご注文の確定ができていない
2. ご注文の確定はできているが、メールが届いていない
のいずれかのケースに分類されます。
1. に関しましては、こちらでご注文がされているかを照会いたしますので、お問い合わせフォームよりお問合せください。
2. に関しましては、お手数ですが、以下の設定をご確認ください。
【スマートフォンの場合】
事前にドメイン指定解除を設定いただき、docomo、au、SoftBankでキャリアメールをご利用のお客様は inquiry@taion-wear.jp からのメールが受け取れるよう、ご対応をお願いします。
【パソコンの場合】
迷惑メールボックス内もご確認いただき、迷惑メールとして振り分けられている場合は迷惑メールの設定解除をお願いします。見つからない場合は、ご登録のメールアドレスが正しいかどうかご確認ください。また、メールBOXがいっぱいなどの受信環境が影響している場合もございます。
それでもメールが届かない場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。